Allgemeine Geschäftsbedingungen Yoji Casino

Einleitung und Geltungsbereich der Yoji Casino AGB

Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln das Verhältnis zwischen dem Betreiber der Plattform Yoji Casino und allen Nutzern, die sich auf der Website yojicasino-de.com registrieren oder Dienstleistungen in Anspruch nehmen. Mit der Eröffnung eines Kontos bei Yoji Casino erklärt der Nutzer ausdrücklich sein Einverständnis mit diesen Nutzungsbedingungen in ihrer jeweils aktuellen Fassung. Bitte lesen Sie diese Geschäftsbedingungen sorgfältig durch, bevor Sie eine Einzahlung vornehmen oder Spielangebote nutzen.

Yoji Casino wird betrieben von einer in Curaçao registrierten Gesellschaft und verfügt über eine gültige Lizenz der Regierung von Curaçao. Die Lizenz berechtigt das Unternehmen, Online-Glücksspiele anzubieten. Alle auf dieser Plattform bereitgestellten Inhalte und Dienste unterliegen den vorliegenden AGB sowie den geltenden gesetzlichen Bestimmungen.

Diese Yoji Casino AGB können jederzeit ohne Vorankündigung angepasst werden. Es obliegt dem Nutzer, sich regelmäßig über etwaige Änderungen zu informieren. Die weitere Nutzung der Plattform nach Veröffentlichung geänderter Nutzungsbedingungen gilt als Zustimmung zu den aktualisierten Regelungen.

Voraussetzungen für die Nutzung von Yoji Casino

Mindestalter und Spielberechtigung

Die Dienste von Yoji Casino dürfen ausschließlich von Personen genutzt werden, die das gesetzliche Mindestalter für Glücksspiel erfüllt haben – mindestens 18 Jahre. Wer diese Voraussetzung nicht erfüllt, ist ausdrücklich von der Nutzung der Plattform ausgeschlossen. Yoji Casino ist berechtigt, jederzeit eine Altersverifikation (KYC) zu verlangen.

Darüber hinaus ist die Nutzung nur in Ländern gestattet, in denen Online-Glücksspiel legal ist. Es liegt in der Eigenverantwortung des Nutzers, die geltenden Gesetze am jeweiligen Aufenthaltsort zu prüfen. Yoji Casino schließt jegliche Haftung für Verstöße gegen nationale Glücksspielgesetze aus, die durch den Nutzer begangen werden.

Registrierungsvoraussetzungen

Für die Eröffnung eines Kontos bei Yoji Casino müssen folgende Bedingungen erfüllt sein:

• Mindestalter von 18 Jahren (oder das im jeweiligen Land geltende höhere Mindestalter)
• Vollständige und wahrheitsgemäße Angabe aller geforderten persönlichen Daten
• Kein bestehendes aktives Konto auf der Plattform (nur ein Konto pro Person erlaubt)
• Wohnsitz in einem Land, das Online-Glücksspiel auf dieser Plattform erlaubt
• Keine bestehende Sperre oder ein laufender Selbstausschluss

Die Angabe falscher Informationen stellt einen schwerwiegenden Verstoß gegen diese Geschäftsbedingungen dar und berechtigt Yoji Casino zur sofortigen Kontosperrung und Einbehaltung aller Guthaben bis zum Abschluss einer Überprüfung.

Kontoführung und Verifizierung (KYC)

Das KYC-Verfahren (Know Your Customer) ist bei Yoji Casino obligatorisch. Jeder Nutzer ist verpflichtet, auf Anfrage folgende Dokumente einzureichen:

• Amtlicher Lichtbildausweis (Personalausweis, Reisepass)
• Adressnachweis (Stromrechnung, Kontoauszug, nicht älter als 3 Monate)
• Nachweis der verwendeten Zahlungsmethode (Kreditkartenfoto, Screenshot eines E-Wallets)
• Ggf. weitere Dokumente nach Ermessen von Yoji Casino

Die Verifizierung kann jederzeit, insbesondere aber vor der Auszahlung von Gewinnen, verlangt werden. Solange die KYC-Prüfung aussteht, kann Yoji Casino Auszahlungen zurückstellen. Auszahlungen werden erst nach erfolgreicher Verifikation freigegeben. Nutzer, die eine Verifikation verweigern, können vom weiteren Spielbetrieb ausgeschlossen werden.

Pro Person ist nur ein Konto gestattet. Wird festgestellt, dass ein Nutzer mehrere Konten unterhält (sog. Mehrfachkonten), behält sich Yoji Casino vor, alle betroffenen Konten zu sperren und Gewinne zu stornieren, die unter Verwendung von Mehrfachkonten erzielt wurden.

Einzahlungen, Auszahlungen und Zahlungsbedingungen

Einzahlungen

Yoji Casino akzeptiert Einzahlungen über folgende Zahlungsmethoden:

• Kreditkarten: Visa, Mastercard
• E-Wallets: Skrill, Neteller, ecoPayz
• Kryptowährungen: Bitcoin, Ethereum, Litecoin
• Banküberweisung

Die Mindesteinzahlung beträgt 20 Euro. Einzahlungen werden in der Regel sofort gutgeschrieben. Yoji Casino ist berechtigt, bestimmte Zahlungsmethoden ohne Angabe von Gründen abzulehnen oder einzuschränken. Alle Einzahlungen müssen aus Mitteln stammen, über die der Nutzer rechtmäßig verfügen kann.

Auszahlungen

Die Mindestabhebung bei Yoji Casino beträgt 30 Euro. Es gelten folgende Auszahlungslimits:

Auszahlungen werden innerhalb von 24 bis 72 Stunden bearbeitet. Yoji Casino behält sich vor, zusätzliche Dokumente zur Identitätsprüfung zu verlangen, bevor Auszahlungen genehmigt werden. Auszahlungen werden grundsätzlich über dieselbe Zahlungsmethode durchgeführt, die auch für die Einzahlung verwendet wurde.

Boni und Aktionsbedingungen

Alle Bonusangebote von Yoji Casino unterliegen spezifischen Bonusbedingungen. Diese Bonusbedingungen werden bei der jeweiligen Aktion ausführlich beschrieben. Allgemein gelten folgende Grundsätze für die Yoji Casino Nutzungsbedingungen in Bezug auf Boni:

• Boni dürfen nur einmal pro Spieler, Haushalt, IP-Adresse oder Gerät beansprucht werden.
• Der aktuelle Standard-Umsatzbedingung beträgt 35-fach (35x) auf Bonus- und Einzahlungsbetrag.
• Boni müssen innerhalb der in der jeweiligen Aktion festgelegten Frist umgesetzt werden.
• Der Missbrauch von Bonusangeboten kann zur Sperrung des Kontos und zur Stornierung von Gewinnen führen.
• Freispielgewinne können dem Umsatzbedingungen unterliegen.
• Auszahlungen aus Bonusguthaben sind erst nach vollständiger Erfüllung der Umsatzbedingungen möglich.

Yoji Casino behält sich das Recht vor, Bonusangebote jederzeit zu ändern, auszusetzen oder zu beenden. Bestehende Boni sind von Änderungen nicht betroffen, sofern dies ausdrücklich angegeben wird.

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Spielregeln und Fair-Play-Grundsätze

Alle Spiele auf Yoji Casino werden durch zertifizierte Zufallszahlengeneratoren (RNG) betrieben, die eine faire und zufällige Spielausgabe sicherstellen. Die Plattform arbeitet mit über 50 renommierten Spieleanbietern zusammen, darunter Pragmatic Play, Evolution Gaming, Play'n GO, NetEnt und Microgaming.

Folgenden Handlungen sind ausdrücklich untersagt und verstoßen gegen diese Geschäftsbedingungen:

• Verwendung von Software, Bots oder automatisierten Systemen zur Manipulation von Spielergebnissen
• Kollusion mit anderen Spielern zum Nachteil der Plattform
• Missbrauch von Systemfehlern oder technischen Schwachstellen
• Geldwäsche oder andere illegale Finanzaktivitäten über das Spielerkonto
• Betrug, Identitätsdiebstahl oder andere strafbare Handlungen

Bei Verstößen ist Yoji Casino berechtigt, das Konto sofort zu sperren, ausstehende Gewinne einzubehalten und rechtliche Schritte einzuleiten.

Technische Vorgaben und Systemfehler

Yoji Casino bemüht sich, eine unterbrechungsfreie und fehlerfreie Plattform bereitzustellen. Dennoch kann keine Garantie für die ununterbrochene Verfügbarkeit der Dienste übernommen werden. Im Falle technischer Störungen oder Systemausfälle besteht kein Anspruch auf Schadensersatz.

Sollte ein Spiel aufgrund eines technischen Fehlers unterbrochen werden, werden betroffene Einsätze in der Regel zurückerstattet. Yoji Casino behält sich vor, bei offensichtlichen Fehlern (z. B. falsch angezeigte Quoten oder Auszahlungsbeträge) Transaktionen zu stornieren, selbst wenn diese bereits als abgeschlossen angezeigt wurden.

Haftungsbeschränkung

Die Haftung von Yoji Casino ist auf das gesetzlich zulässige Mindestmaß beschränkt. Yoji Casino haftet nicht für:

• Indirekte Schäden, Folgeschäden oder entgangene Gewinne
• Verluste aufgrund von technischen Störungen, die außerhalb des Einflussbereichs der Plattform liegen
• Schäden durch die Nutzung unsicherer oder nicht empfohlener Zahlungsmethoden
• Handlungen Dritter, die auf die Plattform einwirken

Nutzer sind selbst verantwortlich für die Sicherheit ihrer Zugangsdaten. Yoji Casino empfiehlt, ein starkes Passwort zu verwenden und den Zugang zum Konto zu schützen.

Kündigung und Kontosperrung

Nutzer können ihr Konto bei Yoji Casino jederzeit ohne Angabe von Gründen schließen lassen. Zur Kontoschließung wenden Sie sich bitte an den Kundendienst. Ein verbleibendes Guthaben wird nach abgeschlossener Verifikation ausgezahlt.

Yoji Casino ist berechtigt, ein Konto ohne Vorankündigung zu sperren oder zu schließen, wenn:

• ein Verstoß gegen diese AGB vorliegt
• Betrugs- oder Geldwäscheverdacht besteht
• falsche Angaben bei der Registrierung gemacht wurden
• behördliche Anweisungen dies erfordern

Streitbeilegung und anwendbares Recht

Bei Streitigkeiten zwischen einem Nutzer und Yoji Casino empfehlen wir zunächst, den Kundendienst zu kontaktieren. Streitigkeiten, die nicht einvernehmlich gelöst werden können, unterliegen der Zuständigkeit der Gerichte des Landes, in dem der Betreiber registriert ist. Die vorliegenden Yoji Casino AGB unterliegen dem Recht von Curaçao.

Nutzer haben das Recht, Beschwerden über die offizielle Beschwerde-E-Mail-Adresse einzureichen: [email protected]. Yoji Casino verpflichtet sich, alle Beschwerden innerhalb von 14 Werktagen zu bearbeiten.

Änderungen der Allgemeinen Geschäftsbedingungen

Yoji Casino behält sich das Recht vor, diese Nutzungsbedingungen jederzeit zu ändern. Wesentliche Änderungen werden auf der Website bekannt gegeben. Mit der fortgesetzten Nutzung der Plattform nach Veröffentlichung geänderter Geschäftsbedingungen erklärt der Nutzer sein Einverständnis. Bei Fragen zu diesen Yoji Casino AGB steht der Kundendienst über den Live-Chat oder die E-Mail-Adresse [email protected] zur Verfügung.

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Kontakt zum Kundendienst

Bei Fragen zu diesen Nutzungsbedingungen oder anderen Belangen stehen Ihnen folgende Kontaktwege zur Verfügung:

• Live-Chat: 24 Stunden täglich, 7 Tage die Woche
• E-Mail: [email protected] (Antwort binnen 12 Stunden)

Das Team von Yoji Casino ist bestrebt, alle Anfragen schnell und kompetent zu bearbeiten. Die vorliegenden AGB gelten in ihrer aktuellen Fassung ab dem Datum ihrer Veröffentlichung auf yojicasino-de.com.